Tämä osa selvittää sinulle lupauksiamme ja kertoo Mielipidetutkimuksen
jäsenyyden säännöt ja käyttöehdot.
Mihin suhteemme perustuu?
Yhteys Research Now plc:n, yrityksen joka omistaa Mielipidetutkimuksen ja tämän
nettisivuston, sekä Mielipidetutkimus-paneelin välillä on kerrottu tämän
sivuston
säännöt ja käyttöehdot osiossa. Vastaukset allaoleviin kysymyksiin
eivät muodosta sopimusta Research Now:n ja Mielipidetutkimus paneelin jäsenien
välille.
Kuinka saan kutsun liittyä mukaan tutkimukseen?
Kun sinusta on tullut Mielipidetutkimuksen jäsen, olet automaattisesti
oikeutettu saamaan kutsuja liittyä mukaan tutkimukseen. Säännöistä ja
käyttöehdoista näet mitä velvollisuuksia Research Now:lla on suhteessa
tutkimukseen liittyviin kutsuihin.
Otatteko yhteyttä minuun jatkossa jos tarvitsette lisätietoa?
Silloin tälloin otamme yhteyttä sinuun, jos haluamme saada selville kuulutko
mahdollisesti tulevan tutkimuksen asiakasryhmään. Nämä ´Hot Topic´kyselyt eivät
yleensä kestä muutamaa minuuttia pidempään ja usein täytät ne hetkessä.
Esimerkiksi saatamme kysyä onko sinulla DVD-laite, jos etsimme henkilöitä
joilla on tietynlainen DVD-laite.
Emme hyvitä Mielipidetutkimus tiliäsi näistä pikakyselyistä. Kuitenkin aina
vastatessasi osallistut arvontaan palkinnosta ja
vastauksestasi riippuen, saatat pian saada kutsun kyselyyn josta maksetaan
sinulle.
Miten otatte yhteyttä minuun?
Otamme yhteyttä sinuun tavoilla jotka on mainittu
Yksityisyyden suojassa. Pääasiallisesti otamme yhteyttä sähköpostitse,
mutta silloin tälloin saatamme lähettää tekstiviestin, soittaa tai lähetämme
postia rekisteröimääsi osoitteeseen.
Pystyt aina selkeästi erottamaan meiltä päin tulevan kommunikoinnin - niin
sähköposteista, kirjeistä kuin tekstiviesteistä käy selkeästi ilmi että ne ovat
Mielipidetutkimukselta ja soittaessa ilmoitamme heti puhelun alussa että
soitamme Mielipidetutkimuksen puolesta.
Kaikki kyselymme ovat ainoastaan tutkimustarkoitukseen ja vastauksiasi ei yritetä
käyttää myöhemmin myyntitarkoitukseen.
Palkitaanko minut aina kun otan osaa kyselyyn?
Palkinnot hyvitetään Mielipide Tutkimus- tilillesi jokaisen vastatun kyselyn
mukaisesti.
Palkintojen jako toimii seuraavasti:
-
Lukuunottamatta 'Hot Topics' kyselyitä, osallistu mihin tahansa kyselyyn ja
palkinto hyvitetään 'Valued Opinions'-tilillesi 28 päivän kuluessa etukäteen
ilmoittamallamme summalla.
-
Kuumat Aiheet' vastausten perusteella pystymme lähettämään sinulle sopivimpia
kyselyitä. Emme voi maksaa palkkiota 'Kuumat Aiheet' kyselyistä, mutta
osallistumalla niihin parannat mahdollisuuksiasi vastaanottaa kutsuja useampiin
kyselyihin.
Pidätämme oikeuden olla palkitsematta henkilöitä jotka vastaavat kyselyihin
epärehellisin keinoin; esimerkiksi antamalla täysin epäasiallisia vastauksia
tai vastaamalla samaan kyselyyn useammin kuin kerran. Tämä tietenkin tapahtuu
erittäin harvoin mutta estää muutaman epärehellisen henkilön pilaamasta muiden
mahdollisuuksia.
Mikä on Research Now?
Research Now on yritys joka omistaa Mielipidetutkimus tuotemerkin. Research Now
tekee yhteistyötä maineikkaiden tutkimusyritysten kanssa ja auttaa heitä
ymmärtämään asiakkaita keräämällä tietoa Sinun kaltaisiltasi asiakkailta.
Miten voin ottaa yhteyttä Mielipidetutkimukseen?
Jos haluat ottaa yhteyttä meihin palvelumme tiimoilta tai ehdottaa parannuksia
palveluumme, voit ottaa meihin yhteyttä:
-
Lähettämällä sähköpostia: enquiries@mielipidetutkimus.com
-
Soittamalla numeroon: +44 (0)20 7921 2400 (GMT) välisenä aikana
-
Tai kirjoittamalla osoitteeseen: 8th Floor, Elizabeth House, 39 York Road, SE1
7NQ London, United Kingdom
Onko jäsenyydelle minimiaikaa?
Ei. Voit poistaa palvelun käytöstä milloin tahansa ottamalla yhteyttä
yllämainituin tavoin.
Milloin palkintoni maksetaan?
Voit lunastaa palkintosi Keskon lahjakorttina kun palkintosaldosi yltää 10€:a.
Hesburgerin lahjakortit ovat lunastettavissa kun palkintosaldosi yltää 12€:a.
Valittuasi palkinnon, lähetämme sen sinulle rekisteröityessäsi antamaan
osoitteeseen
Yksityisyyden suojassa mainittujen ehtojen mukaisesti. Jos eroat
Mielipidetutkimuksesta ennen kuin palkintotilillesi on kertynyt 10/12€:a, tai
jos jostain syystä joudumme erottamaan sinut, emme voi maksaa palkintoa.
Varaamme oikeuden tarjota korvaavan palkinnon joka on arvoltaan sama kuin
valitsemasi maksutapa. Tämä saattaa tapahtua, jos ennalta arvaamattomasta
syystä emme kykene palkitsemaan sinua haluamallasi maksutavalla, esim jos
lahjakortit toimittava yritys päättää lopettaa niiden tarjoamisen.
Varaamme oikeuden muuttaa tutkimuksesta sinulle maksettujen palkintojen arvoa,
vaikkakaan aikomuksenamme ei ole tehdä sitä.
Huomaa, että sinun velvollisuutenasi on maksaa mahdollisia palkinnoista
kertyviä veroja.
Tuleeko minun olla yli 16-vuotias liittyäkseni
Mielipidetutkimukseen?
Kyllä, tämänhetkisten suositusten mukaisesti emme pysty tarjoamaan palvelua
alle 16-vuotiaille, tai henkilöille jotka asuvat Suomen ulkopuolella.
Lisätietoa missä maissa palvelumme toimii saat kotisivuiltamme.
Miten Mielipidetutkimus ansaitsee rahaa?
Laskutamme kyselyn teettäjiä näkemysten ja mielipiteiden keräämisestä. Paneelin
jäsenten mielipiteet ovat hyvin tärkeä osa tätä prosessia, joten siirrämme osan
saamastamme maksusta suoraan sinulle.
Suojeletteko antamaani henkilökohtaista tietoa?
Kyllä suojelemme. Tarkempaa tietoa saat
Yksityisyyden suojasta, joka selittää miten henkilökohtaista tietoa
käsitellään vuoden 1998 tietosuojalain mukaisesti.
Voinko rekisteröityä Mielipidetutkimukseen useammin kuin
kerran?
Voit rekisteröityä palveluumme vain kerran. Olemme kiinnostuneita
yksilöllisistä mielipiteistä ja emme salli saman henkilön osallistumista
kyselyihin useammin kuin kerran. Pidämme useamman kuin yhden tilin
ylläpitämistä vilpillisenä käytöksenä mikä johtaa tilin sulkemiseen. Jos olet
vahingossa luonut useamman tilin, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
|
